Туризм это не только путешествия и отдых, это важная сфера экономики, это дополнительные финансовые ресурсы, это развития государства. Туризм влияет на экономику государств, влияет на авторитет государств, влияет на развития государств. В мире существуют разные страны, они получают доходы от разных сфер экономики, пример к этому Монако. В Монако экономика развивается в основном за счет туризма и там туризм является важная сфера экономики.
Основная причина развития туризма – это туристические ресурсы, специфические свойства природной среды, исторические социально культурные объекты, красивые и интересные достопримечательности и некоторые другие ресурсы.
Туризм в Таджикистане развивается год за годом. Спрос к туризму постепенно увеличиваются. У нас увеличивается число туристов из разных стран. Их привлекают живописное сочетание горных хребтов и альпийских лугов Памира, где соседствует истоки могучих рек и необыкновенные красота озер. У нас огромное количество достопримечательности, природные парки, исторические музеи, культурные объекты, активный отдых на открытом воздухе, музыкальные представление, зоопарки, ночная жизнь, и другие достопримечательности. В нашем стране много красивых мест, где особенно в Душанбе, Сугде и Хороге.
За последние время число прибывших туристов постепенно возрастает. Туристы прибывают в нашу страну из разных стран мира из Ирана, Российской Федерации, США, Китая, Узбекистана, Турции, Германии, Японии, Франции, Южной Кореи и другие. У нас существует 90 туристических агентств, 60 из них работают с иностранными туристами. Согласно данным международных экспертов, каждый турист во время пребывания в нашей стране тратить в день примерно 25$. [1]
Широкое применение интернет-технологий становится одной из актуальнейших задач в индустрии туризма. Создание мощных компьютерных систем бронирования средств размещения и транспорта, экскурсионного и культурно-оздоровительного обслуживания, информация о наличии и доступности тех или иных туров, маршрутов, туристского потенциала стран и регионов — весь комплекс этих вопросов становится актуальным для организации текущей и будущей деятельности туристских предприятий.
Специалисты признают, что на сегодняшний день туризм является одной из ведущих и наиболее динамичных отраслей мировой экономики, за быстрые темпы роста он признан экономическим феноменом столетия и в ближайшие годы станет наиболее важным ее сектором. Туризм играет значительную роль в экономике, так как участвует в формировании валового внутреннего продукта, создании дополнительных рабочих мест и обеспечении занятости населения, активизации внешнеторгового баланса.
Туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономики, как транспорт и связь, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и другие, т. е. выступает своеобразным катализатором социально-экономического развития. В свою очередь, на развитие туризма воздействуют различные факторы: демографические, природно-географические, социально-экономические, исторические, религиозные и политико-правовые.
Без Интернета невозможно представить деятельность современной туристической фирмы, Интернет используется практически во всех основных бизнес-процессах внутри туристической компании, начиная от поиска и привлечения клиентов в качестве коммуникационного и маркетингового инструмента и заканчивая формированием турпродукта.
Туристам надо показать красивые места больше и больше, ведь у нас огромное количество таких красивых мест. Там показать самые красивые места в Таджикистане. Например; горы, природные ресурсы, длинные реки, красивые водопады, высокие горы для альпинистов, зимнюю и летнюю природу, и всю эту надо показать ко всему миру. Развивать рекламу и маркетинг, создать огромную сайт о достопримечательности Таджикистана.
Интернет постепенно занимает все более значимый сегмент туристского рынка. Турфирмы, перевозчики, гостиничные сети и другие компании объединяются в Сети и предлагают возможности онлайн-бронирования. В свою очередь путешественники все чаще не только ищут здесь информацию об отелях и местах отдыха, но и самостоятельно бронируют все необходимые услуги.
За 2015 году количество посетителей сайтов крупнейших агентств Expedia и Thompson выросло на 74% - оба делают ставку на онлайн-бронирование билетов, гостиниц и прочих туристских услуг. Подобная тенденция наблюдается и в Таджикистане, где за первые 8 месяцев 2016 года рост посещаемости туристских сайтов достиг 35-45%. По последним данным, поисковые системы ежемесячно обрабатывают около 200 млн. запросов на туристскую тематику. [2]
В Великобритании например, не менее 19 млн. жителей полностью или частично формируют свои путешествия с помощью интернета. Исследования EyeforTravel за 2015 год также показывают значительный рост интереса к онлайн-бронированию в Центральной и Восточной Европе. Так, в Чехии за последние два года количество забронированных через интернет туристических услуг возросло в два раза. В Словении и Словакии рост составил 62%. Согласно прогнозам Euromonitor International, до 2018 года в странах Евросоюза туристский рынок в интернете вырастет на 30% и достигнет оборота в 47 млрд. фунтов стерлингов.[3]
Последние исследования показывают, что на самостоятельном бронировании авиабилетов можно сэкономить около 9%, а полного комплекса туристских услуг – до 25% относительно стоимости турпакета в турфирме. Эти факты сильно заботят агентов, которые привыкли зарабатывать на перепродажах и теперь вынуждены искать новые пути развития. Более открытыми для интернет-пользователей становятся и крупные корпорации: например, свои блоги уже создали Avis Rent-A-Car и авиакомпания Delta. Обычные пользовательские текстовые блоги также постепенно выходят на новый уровень видеоблогов и подкастов (тематических информационных аудиофайлов).
Заметное развитие происходит в мобильных технологиях. Появляются возможности подкаст-путеводителей в любом доступном месте (например, в туристском офисе или в крупных торговых центрах), все проще забронировать билет или отель в беспроводных системах онлайн-бронирования.
Современные технологии позволяют туристической организации:
- расширить диапазон услуг, предоставляемых клиенту;
- повысить оперативность работы и снизить издержки;
- более эффективно взаимодействовать с партнерами;
- использовать мультимедийные рекламно-информационные продукты;
- получить доступ к обширным информационным ресурсам.
Индустрия туризма за последние годы существенно изменилась в связи с развитием и расширением использования компьютерных технологий. Отличительные черты туристского продукта требуют быстрого предоставления необходимых сведений о наличии свободных мест в предприятиях размещения и транспорта, а также их резервирование и бронирование. Это вполне осуществимо при условии широкого применения современных компьютерных технологий обработки и передачи информации.
Интернет способен не только передавать информацию. Благодаря графическим возможностям компании могут получать наглядный материал (фотографии гостиниц, номеров, средств транспорта, туристских мест и объектов), который широко используется для привлечения клиентов. Сеть также предлагает широко доступные поисковые возможности (позволяя задать определенные параметры поиска), которые помогают клиенту оценивать и сравнивать стоимостные параметры предложений, сохранять заинтересовавшую его информацию и т. д.
Главная особенность туристского электронного магазина — детализированное описание каждого тура, отеля, на определенную дату с соответствующими ценами предлагается возможность заказать конкретный туристский пакет. Неразвитая система интернет-платежей еще не позволяет сегодня совершать покупки тура через Интернет, но определиться с туром, с конкретным отелем, произвести предварительный заказ вполне реально.
Если на сайте приведём такие услуги для туристов, например; показывая им какая услуга, какая удовольствия, какая комфортность, какие красивые и интересные места, какие гостинцы, цена, еда и все необходимые рекомендации будет, то туристам станет легко узнать о нашей родине.
Баротов Джалолхон Фархотович, cтудент 4- го курса ,
Политехнический институт Таджикского Технического
университета имени академика М.Осими в г. Худжанде
Факультет инженерно – экономический
Кафедра Мировая экономика
